Términos del servicio

Términos y condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Cazando Regalos. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Cazando Regalos. Cazando Regalos ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado, a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devoluciones solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni tenemos control sobre ellas.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual están" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que hagas de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos relevantes.

También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web externos que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas al tercero.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (en conjunto, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otro modo utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.

No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) de pagar compensación por algún comentario; o (3) de responder a algún comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra sola discreción, como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien distinto a ti mismo, o de otro modo engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable por cualquier comentario que realices y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación respecto a cualquier comentario publicado por ti o cualquier tercero.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

Puedes revisar nuestra Política de Privacidad aquí (o donde esté disponible en tu web).


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna fecha específica de actualización o puesta al día aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - PROHIBICIONES

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal;

(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;

(c) para violar cualquier norma internacional, federal, provincial o estatal, reglamento, ley o ordenanza local;

(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;

(e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a otros, basados en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;

(f) para presentar información falsa o engañosa;

(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad o funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;

(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;

(i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;

(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;

(k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta por violar cualquiera de las prohibiciones mencionadas.


SECCIÓN 13 - EXONERACIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Aceptas que, de vez en cuando, podamos eliminar el Servicio por períodos indeterminados o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

En ningún caso Cazando Regalos, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamación o cualquier tipo de perjuicio directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea en acción de contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otro tipo, derivado de tu uso del Servicio o de los productos adquiridos mediante el Servicio, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Cazando Regalos, nuestros afiliados, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o derivado de tu violación de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero.


SECCIÓN 15 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y todas las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no será interpretada en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 16 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.


SECCIÓN 17 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o el acceso al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 18 - CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: hola@cazandoregalos.cl

  • Teléfono: +56 9 53764058